第1条 適用および他の規約との関係

1. 本掲載規約は、店舗管理登録、店舗向け管理機能、無料または有料の店舗向けサービスその他店舗向け機能を申し込み、または利用する店舗運営者その他正当に権限を有する者（以下「店舗利用者」といいます。）に適用されます。
2. 店舗利用者には、本掲載規約のほか、利用規約、プライバシーポリシー、申込時に表示または提示される個別条件その他適用されるルールが適用されます。
3. 本掲載規約と利用規約の内容が矛盾する場合、店舗向けサービスに関する事項については本掲載規約を優先します。
4. 本掲載規約と申込時に店舗利用者へ個別に提示された料金、契約期間、支払方法、更新、変更、解約、返金その他の条件が矛盾する場合、当該個別条件を優先します。

第2条 店舗ページ、店舗管理登録および有料サービスの区別

1. 本サービス上の店舗ページは、店舗からの申込みの有無にかかわらず、利用規約に基づき作成または掲載される場合があります。
2. 「店舗管理登録」とは、正当に権限を有する店舗関係者が、当該店舗ページについて当社所定の管理機能を利用するための登録をいいます。
3. 「有料サービス」とは、店舗管理登録を行った店舗利用者が、当社所定の有料機能または有料プラン等を利用する契約をいいます。
4. 店舗管理登録または有料サービスの終了・解約は、当然に店舗ページ自体の非公開または削除を意味するものではありません。
5. 店舗ページ自体の訂正、非公開または削除等については利用規約に従って取り扱います。

第3条 申込み

1. 店舗管理登録その他店舗向けサービスの利用を希望する者は、当社所定の申込フォームその他当社が指定する方法により申し込むものとします。
2. 申込者は、対象店舗について店舗管理登録、有料サービスの契約その他申込みを行う正当な権限を有していなければなりません。
3. 代理人が申し込む場合、代理人は店舗運営者その他正当に権限を有する者から必要な権限を付与されているものとします。
4. 当社は、申込者と対象店舗との関係または申請権限を確認するため、必要な情報または資料の提出、店舗が公表している連絡先を通じた確認その他合理的な方法による確認を求める場合があります。

第4条 申込みの承認

1. 当社は、次の場合、店舗管理登録または店舗向けサービスの申込みを承認しないことがあります。
   1. 申込内容に虚偽、誤記または不足がある場合
   2. 対象店舗との関係または申請権限を確認できない場合
   3. なりすまし、不正申請その他不正利用のおそれがある場合
   4. 申込者または対象店舗が反社会的勢力に該当し、またはそのおそれがある場合
   5. 過去に本掲載規約その他当社の定めるルールに重大な違反をした場合
   6. 店舗の業態またはサービス内容が本サービスの趣旨に適合しない場合
   7. その他当社が申込みを承認することが適切でないと合理的に判断した場合
2. 当社は、法令上義務を負う場合を除き、審査基準、内部の確認方法その他審査の詳細を開示しない場合があります。

第5条 契約の成立

1. 店舗管理登録については、当社が申込みを承認し、店舗管理用アカウント等を発行し、または承認した旨を通知した時点で成立します。
2. 有料サービスについては、当社が料金、契約期間、支払方法、更新、変更、解約、返金その他重要な条件を申込者に提示し、申込者が当該条件を確認して同意のうえ申し込み、当社が当該申込みを承認した時点で契約が成立します。
3. 無料の店舗向けサービスを利用していることのみをもって、有料サービスの契約が成立することはありません。

第6条 プラン、料金その他の個別条件

1. 当社は、店舗向けサービスについて、無料または有料の複数のプラン、機能その他のサービスを提供する場合があります。
2. 各サービスの内容、料金、支払方法、契約期間、更新、変更、解約、返金、適用開始日その他の条件は、申込時に当社が個別に提示する条件によります。
3. 店舗利用者は、前項の条件を確認し、同意したうえで有料サービスを申し込むものとします。
4. 当社は、サービス内容、運営上の事情その他の理由により、将来に向けてプラン内容または料金その他の条件を変更する場合があります。
5. 既に契約中の店舗利用者に影響する重要な変更については、変更内容および適用時期を適切な方法により通知または周知し、法令上または契約上個別の同意が必要となる場合には、必要な同意を取得します。

第7条 店舗情報の管理

1. 店舗利用者は、店舗管理画面その他の機能を利用して自ら登録または変更する情報について、可能な範囲で正確かつ最新の状態を維持するものとします。
2. 店舗利用者は、虚偽または著しく誤解を招く情報、法令に違反する内容、第三者の権利を侵害する内容等を掲載してはなりません。
3. 料金、営業時間、サービス内容その他利用者の店舗選択に重要な情報について変更が生じた場合、店舗利用者は合理的な期間内に更新するよう努めるものとします。
4. 当社は、本掲載規約その他当社の定めるルールに違反する情報について、事前の通知なく非公開、削除その他必要な対応を行う場合があります。

第8条 掲載コンテンツの権利

1. 店舗利用者が本サービスへ提供または登録する文章、写真、動画、ロゴその他のコンテンツについて、店舗利用者または第三者が有する著作権その他の権利は、当該権利者に帰属します。
2. 店舗利用者は、本サービスへ提供または登録するコンテンツについて、本サービスへの掲載および本条に定める利用に必要な権利を有し、または権利者から必要な許諾を得ているものとします。
3. 店舗利用者は当社に対し、本サービスの提供、店舗ページへの掲載、表示最適化、広報、宣伝その他本サービスの運営に必要な範囲で、当該コンテンツを複製、公衆送信、表示、サイズ変更、トリミング、形式変更その他必要な方法により無償で利用することを許諾します。
4. 店舗の公式ウェブサイト、SNSその他第三者が管理する媒体に掲載されているコンテンツについては、当社による利用について必要な権利または許諾が確認できる場合その他法令上利用可能な場合に限り利用するものとします。
5. 店舗利用者自身が当該コンテンツについて著作者人格権を有する場合、店舗利用者は、前各項の利用に必要な範囲において、当社または当社が当該利用を委託もしくは許諾した者に対し、著作者人格権を行使しないものとします。
6. 当社は、元のコンテンツに関する店舗利用者または第三者の権利が当社へ移転したものとして取り扱いません。

第9条 ランキングその他の表示

1. 本サービスにおけるランキングその他の表示は、当社所定の基準に基づき算定または決定します。
2. ランキングその他の表示に関する具体的な算定方法、評価項目、配点、重み付け、判定基準その他の内部仕様については、不正な順位操作の防止、公平性の確保その他本サービスの適正な運営のため、原則として公開しません。

第10条 アカウント管理

1. 店舗管理アカウント、ID、パスワードその他の認証情報は、店舗利用者の責任で適切に管理してください。
2. 店舗利用者は、正当な業務委託先その他必要な者を除き、認証情報を第三者へ不正に譲渡、貸与または利用させてはなりません。
3. 業務委託先に利用させる場合、店舗利用者は自己の責任において適切に管理し、当該第三者による利用について責任を負います。
4. 不正利用または漏えいのおそれを確認した場合は、速やかに当社へ連絡してください。

第11条 禁止事項

店舗利用者は、以下の行為を行ってはなりません。

1. 虚偽または著しく誤解を招く店舗情報を掲載する行為
2. 第三者の著作権、肖像権、商標権、プライバシーその他の権利を侵害する行為
3. 店舗関係者による自店舗への口コミ投稿その他口コミガイドラインに違反する行為
4. 利用者の口コミ評価その他本サービス上の評価または表示を不当に操作する行為
5. 他の店舗、利用者または第三者への嫌がらせ、誹謗中傷または営業妨害
6. アカウントを不正に第三者へ譲渡または販売する行為
7. 本サービスに不正な負荷を与える行為
8. 法令または公序良俗に反する行為
9. その他当社が本サービスの適正な運営上不適切であると合理的に判断する行為

第12条 利用停止・契約解除

当社は、店舗利用者が本掲載規約その他適用されるルールに重大に違反した場合、不正利用のおそれがある場合、料金その他の債務を履行しない場合その他サービス提供を継続することが適切でない合理的な理由がある場合、店舗管理機能または有料サービスの全部もしくは一部を停止し、または契約を解除する場合があります。契約終了時における既払料金その他の精算については、申込時に個別に提示された条件および適用される法令に従って取り扱います。

第13条 秘密情報

店舗利用者は、店舗向けサービスの利用に関連して当社から開示された情報のうち、秘密である旨が明示された情報またはその性質上合理的に秘密であると認められる非公開情報を、正当な理由なく第三者へ開示してはなりません。ただし、公知の情報、正当に第三者から取得した情報、開示を受ける前から保有していた情報または法令により開示が必要な情報を除きます。

第14条 サービスの変更・停止・終了等

1. 当社は、システムの保守、障害、セキュリティ上の問題、サービス内容の見直しその他合理的な事情により、店舗向けサービスの全部または一部を変更、停止または終了する場合があります。
2. 重要な変更、停止または終了については、可能な場合、店舗管理画面、電子メールその他適切な方法により事前に通知または周知するよう努めます。
3. 有料サービスの変更、停止または終了に伴う既払料金その他の精算については、申込時に個別に提示された条件および適用される法令に従って取り扱います。

第15条 免責および責任制限

1. 当社は、店舗向けサービスを利用することにより、来店者数、問い合わせ数、売上、検索エンジン上の順位その他特定の成果が生じることを保証しません。
2. 店舗利用者と利用者その他第三者との間で発生した取引または紛争については、原則として当事者間で解決するものとします。
3. 当社の責めに帰すべき事由により店舗利用者に損害が生じた場合は、適用される法令に従います。
4. 当社の軽過失により店舗利用者に損害が生じた場合、当社の責任は法令上許される範囲において現実に発生した直接かつ通常の損害に限ります。
5. 前項は、当社、その代表者または使用する者の故意または重大な過失によって生じた損害には適用しません。

第16条 損害賠償

店舗利用者が、本掲載規約への違反その他自己の責めに帰すべき行為により当社または第三者へ損害を与えた場合、法令に従い、その損害を賠償する責任を負います。

第17条 反社会的勢力の排除

店舗利用者は、自らおよび対象店舗が反社会的勢力に該当せず、また社会的に非難されるべき関係を有していないことを表明します。当社は、これに違反すると合理的に判断した場合、店舗向けサービスの利用停止または契約解除その他必要な措置を講じることができます。

第18条 本掲載規約の変更

当社は、法令の変更、本サービスの内容変更その他本掲載規約を変更する必要がある場合、変更の必要性、変更内容の相当性その他の事情を踏まえ合理的な範囲で変更することがあります。変更する場合、変更内容および効力発生日を本サービス上、店舗管理画面、電子メールその他適切な方法により周知します。法令上個別の同意が必要な変更については、必要な同意を取得します。

第19条 分離可能性

本掲載規約のいずれかの条項またはその一部が法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項および当該条項の有効な部分は、引き続き効力を有するものとします。

第20条 準拠法および管轄

1. 本掲載規約の準拠法は日本法とします。
2. 本掲載規約または店舗向けサービスに関して紛争が生じた場合、法令に別段の定めがある場合を除き、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日：令和5年5月24日

最終改定・施行日：令和8年9月25日